Informativa sui rimborsi
Rimborsi per problemi di qualità
Offriamo rimborsi per prodotti con problemi di qualità confermati.
Come richiedere un rimborso
Invia un'email a contact@rayformtech.com indicando il numero d'ordine, il nome del prodotto e una descrizione del problema. Includi il numero di lotto, se disponibile, e foto o video pertinenti per aiutarci a valutare la tua richiesta.
Una volta confermato il problema di qualità, provvederemo al rimborso del prodotto interessato e forniremo le eventuali istruzioni per il reso. Contattaci prima di rispedire i prodotti.
Le modalità di spedizione del reso e gli eventuali costi saranno concordati con te caso per caso prima della rispedizione dei prodotti.
I tuoi diritti
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