환불 정책

품질 문제에 대한 환불

품질 문제가 확인된 제품에 대해 환불을 제공합니다.

환불 요청 방법

다음 이메일 주소로 연락해 주세요: contact@rayformtech.com — 주문 번호, 제품명 및 문제에 대한 설명을 보내 주세요. 가능한 경우 배치 또는 로트 번호와 관련 사진이나 동영상을 첨부하면 요청을 검토하는 데 도움이 됩니다.

품질 문제가 확인되면 해당 제품의 환불을 진행하고 필요한 반품 지침을 안내해 드립니다. 제품을 반송하기 전에 먼저 문의해 주세요.

반품 배송 방식 및 관련 비용은 제품을 반송하기 전에 개별 사례별로 고객님과 확인합니다.

고객님의 권리

이 정책은 관련 법률에 따라 고객님에게 부여되는 권리 또는 구제수단을 제한하지 않습니다.