Политика возврата средств

Возврат средств при проблемах с качеством

Мы предлагаем возврат средств за товары с подтверждёнными проблемами качества.

Как запросить возврат средств

Напишите на contact@rayformtech.com и укажите номер заказа, название товара и описание проблемы. По возможности укажите номер партии и приложите соответствующие фотографии или видео, чтобы помочь нам рассмотреть ваш запрос.

После подтверждения проблемы с качеством мы организуем возврат средств за затронутый товар и предоставим инструкции по его возврату, если они потребуются. Свяжитесь с нами перед отправкой товаров обратно.

Порядок обратной отправки и любые связанные с ней расходы будут согласованы с вами в каждом отдельном случае до отправки товаров обратно.

Ваши права

Эта политика не ограничивает какие-либо права или средства правовой защиты, доступные вам в соответствии с применимым законодательством.