物流政策
从深圳发货
订单从中国深圳发出。符合条件的订单将在结账时显示可配送目的地和运费。如果您的目的地或合适的运输方式不可选，请在下单前联系我们。
预计备货时间
对于有货的标准包裹订单，规划时请预留预计 3–5 个工作日进行发货前处理。这是暂定的规划估计，并非测得的历史平均值或保证发货期限。备货取决于供货情况、订单规模及运输文件。设备、定制产品和批量订单需单独确认预计时间。
预计国际快递运输时间
如提供国际快递服务，发货后可参考以下规划时效。均以工作日计，不包含预计 3–5 个工作日的备货时间：
- 日本、韩国及东南亚主要城市：3–7 个工作日。
- 美国和加拿大：5–10 个工作日。
- 包括英国在内的欧洲主要市场：5–10 个工作日。
- 澳大利亚和新西兰：6–12 个工作日。
- 阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯和土耳其：7–14 个工作日。
- 拉丁美洲主要市场：10–18 个工作日。
- 非洲主要市场：10–20 个工作日。
以上为预计时间，并非保证到货日期，也非承运商针对所有目的地公布的承诺。实际时间取决于目的地、运输服务、清关、当地节假日及承运商情况。偏远地区可能需要更长时间。产品及运输路线是否适用须针对订单确认。工作日不包含影响订单处理或配送的周末及公共假日。
其他运输方式与大额订单
空运、海运及设备配送时间将随运输报价单独确认。上述包裹时效估计不适用于此类货运。
运费与进口要求
按重量计算的运费为计费重量每公斤 USD 90，不足整公斤向上取整，最低按 1 kg 计费（例如，1.2 kg 的运费为 USD 180）。超过 12 kg 同样适用此公式。自动结账运费覆盖最高 100 kg 的货件；更重的货件请联系我们，按相同公式人工报价。如使用其他币种，请核对结账时显示的金额和币种。
完成订单前，请核对结账时显示的运费及币种。根据目的地和货件情况，可能涉及关税、进口税或清关要求。如需了解相关费用或文件，请在下单前联系我们。
咨询与延误
如需针对订单的预计时效，或需要延误货件的协助，请发送电子邮件至 contact@rayformtech.com ，并提供目的地及订单号（如适用）。关于质量问题，请查看我们的 退款政策。本政策不限制您在适用法律下享有的权利。